よくある質問

クレジットカード、Apple Pay、Google Pay など、お支払いの画面に表示される方法でお支払いいただけます。

お支払いは Stripe の Link を通じて処理され、カードの明細には「LINK.COM*」から始まる名前で表示されます。

値段は、ページの上の「通貨」で選んだ通貨（初めは、ページの言語でよく使う通貨）の、決まった値段で表示します。目安の換算ではありません。

お支払いの画面でも、その通貨と金額でお支払いいただけます。

為替が大きく動いたときは、値段を見直すことがあります。

領収書は、お支払いのあとに Stripe から届くメールのリンクから見られます。

本のページで、紹介・目次・本文の一部を読めます。試し読みのある本は、そのページも見られます。言語・内容・ページ数をご確認のうえ、お買い求めください。

同じ本のほかの言語版も、本のページの「本の言語」で選んで、そのページの言葉のまま買えます。値段はその版のページ数で決まり、だれでも同じです。

Trinity Member月額会員なら、すべての言語版を読み放題です。

本のページの「カートに入れる」で入れておくと、カートからまとめてお支払いいただけます。

お支払いが終わるとすぐに、ログインして「本棚」の「読む」から、ウェブブラウザーで読めます。アプリのインストールは要りません。

ウェブで読む本のダウンロードや印刷はできません。Trinity Member月額会員の方は、本ごとの印刷用PDFを買えます（「印刷用PDF」をご覧ください）。

ファイルとしてのダウンロードはできませんが、「オフライン用に保存」で、ブラウザーの中に保存して電波のない所でも読めます（「電波のない所でも読めますか？」をご覧ください）。

読めます。本棚や読む画面の「オフライン用に保存」を押すと、その本をこの端末のウェブブラウザーの中にだけ保存し、インターネットにつながっていない所でも読めます。保存した本は暗号化してしまい、ファイルとして取り出すことはできません。

保存した本は、本棚の「オフラインで読む」から、または電波のない所でこのサイトを開くと読めます。ブラウザーの「ホーム画面に追加」で、アプリのように開くこともできます。

保存は、最後にインターネットにつながって確かめたときから30日で切れ、つながると自動で延長します。購入した本は何冊でも保存できます（どの本も、1日に新しく保存できるのは合わせて30冊までです）。Trinity Member月額会員の本（購入していない本）は一度に3冊まで、1日に新しく保存できるのは3冊までです。保存を外せば、次の本を保存できます。会員をやめると、会員の本の保存は、次にサイトを開いたときに消えます。

オフラインの間に引いた線・メモ・しおり・読んだ位置は端末にためておき、インターネットにつながったときに送って、ほかの端末とそろえます。

ほかの端末でログインし、本棚の「オフライン用に保存した本」で「保存を外す」を押してください。なくした端末がインターネットにつながったときに、その本は消えます。つながらなくても、30日で読めなくなります。

すべての端末からログアウトするには、アカウントのページの「すべての端末からログアウト」を使ってください。ログアウトすると（ほかの端末で「すべての端末からログアウト」をしたときも）、その端末に保存した本は、次にインターネットにつながったときに消えます。

本ごとに続きのページを覚えているので、次に開いたときに「続きから読む」で読めます。ほかの端末で開いても、続きから読めます。

読む画面の「表示の設定」で、文字の大きさ（5段階）、行間（3段階）、色（白・紙の色・夜・白黒）を選べます。

ページを画像で見せる本では、ページの大きさと、2ページの並べ方を選べます。

ごく短い時間にとても多くのページを開いたときは、しばらく表示を止めることがあります。時間がたつと、また読めます。買った本は、読めるページの数に上限はありません。

読むページには、ご購入のアカウントを示す薄い印（メールアドレスの一部と購入者番号）が表示されます。本の内容が外に出たときに、どのアカウントからかを確かめるためのものです。

インターネットにつながったウェブブラウザーがあれば、スマートフォン・パソコン・タブレット・電子書籍用端末のブラウザーで読めます。くわしくは「使える端末」のページをご覧ください。

アプリはありません。ウェブブラウザーで読みます。

お支払い後すぐに読めるデジタルの商品のため、お客さまのご都合による返品・返金はお受けできません。

本が読めない・表示が大きく崩れる（当方で直せないとき）、内容が商品のページの説明と大きく違う、同じ本を誤って2回買った、などのときは、ご購入から30日以内にお問い合わせのページからご連絡ください。返金します。

お支払いについては、Link（Stripe）のサポートにもご相談いただけます。Link の判断で、ご購入から60日以内に返金されることがあります。返金された本は本棚から取り除かれます。

本の言語版ごとの、印刷用のPDF（本文と表紙、A5判）です。Trinity Member月額会員の方だけが、1つの言語版につき￥500で購入できます。

ご自分のために印刷・製本できます（家庭や印刷所・製本サービスを使う場合を含みます）。PDFや印刷したものを、ほかの人に渡したり売ったりすることはできません。PDFの奥付に、そのことを記した文があります。

買った印刷用PDFは本棚に残り、会員をやめたあともダウンロードできます。新しく買えるのは会員の間だけです。

本棚の「自分で製本する」に、1冊から注文できる製本サービスを国ごとに載せています。料金や条件はそれぞれのサービスのもので、注文はサービスと直接行います（当店は注文を扱いません）。

お届けできる国（アイルランド・アメリカ合衆国・イギリス・イタリア・オーストラリア・オーストリア・オランダ・ギリシャ・スイス・スウェーデン・スペイン・チェコ・デンマーク・ドイツ・ハンガリー・フィンランド・フランス・ベルギー・ポーランド・ポルトガル・ルーマニア・ルクセンブルク・日本）には、本のページの「紙の書籍」から注文できます。値段・送料・お届けの日数は、お届け先の国ごとに表示します。

カバー付き（オプション）も選べます（日本あては取り外せるカバーを付けたペーパーバック、ほかの国あては布張りのハードカバーに取り外せるカバー）。値段・送料・お届けの日数は、作りごとに本のページに表示します。

日本あての紙の書籍：日本の印刷会社「製本直送.com」（株式会社ブックフロント、東京都）が国内で印刷・発送し、ご注文から約8〜18日でお届けします。お届け先（お名前・住所・電話番号）は、印刷と発送のために製本直送.comに渡します。ご注文後の取り消し・返品はできません。不良品・破損は作り直してお送りします。

紙の本はご注文のあとすぐ印刷に入るため、法律で認められる場合を除き、ご注文後の取り消し・返品・返金はできません。印刷の不良や配送中の破損は、無料で作り直してお送りします。

紙の書籍は、この23か国以外にはお送りできません。ダウンロードできる印刷用のPDFも（Trinity Member月額会員の方向けに）販売しておりますので、そちらをご購入いただき、ご自身で製本することも可能です。

当店のすべての電子書籍を、すべての言語で、ウェブブラウザーで読み放題です。

会員価格はありません。本の値段はだれでも同じで、買った本はずっとあなたのものです。

線を引く・メモ、しおり、読書の記録、本の中の検索、2つの言語を並べて読む、読んだ位置を端末の間でそろえる機能は、会員でなくても、本を持っている方ならだれでも使えます（2つの言語を並べて読むには、その2つの言語版を持っているか、会員であることが必要です）。

月払い（月￥980、税込）と年払い（年￥9,800、税込。月払いの10か月分で、2か月分無料）があります。

はじめて会員になる方は、月払いの最初の1か月が￥480です（1つのメールアドレスで1回だけ）。年払いは最初から年額です。

アカウントのページの「Trinity Member」から、月払い・年払いともいつでも解約できます。次の更新日から料金はかかりません。払った期間の終わりまでは会員のままで、日割りの返金はありません。link.com からも解約できます。

会員をやめると、買っていない本は使えなくなります。

買った本は本棚に残ります。引いた線・メモ・読書の記録・しおりも消さず、そのまま使えます。

月払いと年払いは同時に持てません。払い方を変えるときは、いまの払い方を解約し、会員の期間が終わってから、もう一方で申し込んでください。

利用規約のとおり、内容のまとめての複製を防ぐため、会員が買っていない電子書籍を読める量に上限（現在は1時間に200ページ、24時間に1,000ページ）を設けています。買った電子書籍は、この上限に含めず、上限もありません。

数えるのは新しく開いたページで、一度開いたページの読み返しは数えません。本の中の検索の結果や、2つの言語の並べ読みも、開いたページとして数えます。

上限に達したときは表示を止め、あと何分（または何時間）ほどで続きを読めるかをお知らせします。

ページの下に、ほかの会社のサービスの広告（「PR」と表示）を1つ出すことがあります。押すと、その会社のサイトが新しいタブで開きます。移った先での情報の扱いは、その会社の決まりによります。

当店は、広告のためのクッキーや外の会社のプログラムを使いません。×で閉じると、その端末では1時間出しません。

「アカウント登録」から、お名前・メールアドレス・パスワードを入れてください。届いたメールの確認のリンクを開くと、使えるようになります。

ログインの画面から、登録したメールアドレスあてに、新しいパスワードを決めるためのリンクを送れます。

アカウントの安全の設定から、認証アプリを使う2段階認証を始められます。認証アプリが使えなくなったときのための予備のコードも作れます。

使えません。1つのアカウントを複数の人で使うことはできません。

どちらもアカウントのページからできます。メールアドレスを変えるときは、新しいアドレスに確認のメールが届きます。

アカウントを消すと、法律で残す必要がある購入の記録を除き、個人情報を消します。買った本も読めなくなります。

読む画面で本のページを初めて開いたときに、その日時と、直前の2分のあいだにキー・タッチ・マウス・ホイールの操作があったかどうかの印だけを記録します。ブラウザーがプログラムで動かされているように見えるとき（自動操作の印・自動の道具のブラウザー・言語の設定がない）は、その印も記録します。

押したキーや入力した文字、画面のどこを押したかは記録しません。印を伝えるために、小さなクッキーを2つ使います（2分と1時間で消えます）。

出版者の本の読まれたページを正しく数えて出版者への支払いを計算するためと、自動の道具による大量の閲覧を見分けるためだけに使います。出版者には本ごと・月ごとのページの数だけを伝え、どなたが読んだかは伝えません。くわしくはプライバシーポリシー（日本語）をご覧ください。